Politică de livrare
Politica de livrare:
După plasarea comenzii, pachetul dumneavoastră va fi împachetat. Deoarece folosim Royal Mail First Class și Second Class, este posibil să primiți coletul a doua zi sau 2 zile, în funcție de locul în care vă aflați în oraș. Odată ce expediem pachetul dvs., vă vom furniza numărul de referință, care este numărul de urmărire. Dacă introduceți numărul dvs. de urmărire pe site-ul web Royal Mail și nu funcționează, înseamnă că numărul dvs. de urmărire nu primește încă actualizări. Dacă nu ați primit comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil în secțiunea de contact a site-ului nostru.
Înștiințare:
Pentru că ne pasă de clienții noștri, am ușurat comunicarea prin crearea unei casete în care aceștia pot scrie instrucțiuni speciale despre comanda lor. După ce ați plasat produsul în coș, sub produsul dvs. veți vedea o casetă mică pe care scrie „Comandă instrucțiuni speciale” Nu ezitați să introduceți orice instrucțiuni de specificație acolo, dacă aveți.
Număr de urmărire și număr de referință:
First Class= Alegând First Class, clienții vor primi numărul de urmărire și își pot urmări comanda.
Second Class=Pentru Second Class, din păcate, clienții nu vor primi un număr de urmărire, deoarece acest serviciu nu este furnizat de Royal Mail. În schimb, li se va da un număr de referință care ar putea fi folosit la oficiul poștal Royal Mail dacă au probleme cu comanda sau nu au primit-o.